问：我在后台解除阻断没用，还是访问不了,解除下阻断，现在要清理非法信息
答：您好，
问：
guojunlawyer.com 出现错误页面，网站打不开，请帮我们解决一下，谢谢。
答：您好，1、查看到原因是程序被挂一句话木马，现在已经问你清理。
问：你好，实名认证几天都不审核。为什么呢。
答：您好，审核资料已为您上报至cnnic，cnnic在审核中。目前审核量较大，审核进度较慢，审核3-5个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
问：www.qiaomingz.com 这个后台还是反应很慢 给看下怎么处理一下
答：您好，
请提供下后台登录地址，以及账号和密码我们测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.qiaomingz.com/index.php?s=/Home/seller/login.html
尤其是进入发货那个环节 点了都没反应
答：您好，
您现在再测试一下，我们尝试登录后台并不慢并且进入 发货 环境打开速度也比较正常。
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
同时给您的站点更换了一个站点应用程序池，请再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：138.me，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 use error,caused by 2002:command use (138.me) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，??非常抱歉，.me暂时提交不了续费操作，建议您等段时间续费，目前核实域名138.me 到期时间为“” ??
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 商城微信扫描关注后无法打开页面，进不了内页，用微信扫描查看问题。 主机： 网址www.ebec.com.cn
答：您好，
问：这几天都无法访问，现在又可以了，是不是主机配置问题，之前腾讯说要装扫描证书的？
答：您好，
非常抱歉，因为您之前没有提交过出现此问题的相关截图，我司也不好为您排查出发生此问题的具体原因，若果下次还出现类似问题，请您提供相关截图的工单，我司将会为您排查处理；腾讯说的装扫描证书，这个我司也不清楚，您可以咨询一下腾讯的相关人员，让他们为你解答,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是服务器不稳定，时好时坏的，现在有访问不了了显示空白，一会儿又可以，无法访问的时间比较多
问：
答：您好，
非常抱歉，目前测试主机状态是正常的，下次手机无法打开时，您可以先用电脑访问您的域名http://www.ebec.com.cn/，看下是否可以打开，如果可以，说明主机网络没有问题，请检查微信接口程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!
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