问：网站打不开了咋回事？,网站打不开咋回事？
答：您好，
问：嗯，用移动数据可以打开，用无线就不行，下午用办公室电脑可以，
答：您好，1、请提供无法访问的报错截图，反馈我司核实，
2、请访问http://127.0.0.1和http://127.0.0.1，http://127.0.0.1 截图反馈我司核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟机空间使用异常：http://wuyijlb.gotoip11.com 请查看下这个虚拟机，只是刚开始建站，300M就没有了
答：您好，1、查看到您的网站空间占用空间较大的是网站程序，附图。
问：请帮忙指出具体那些文件夹，本人现在我发正确链接到服务器，使用ftp 也无法链接到服务器，希望能通过在线的形式清理
答：您好，核实www下还有个www目录,其次统计data等目录占用也较大,您可使用文件管理–点击右上角的计算大小按钮统计目录占用大小情况,非常感谢您长期对我司的支持!
www大小:359.76M ,data大小:325.37M ,source大小:22.85M
问：现在网站已经无法正常登陆访问请帮忙恢复下最近的网站内容
答：您好，核实此主机上次备份时间是,如需恢复,请通过虚拟主机管理–管理–备份与恢复,恢复下www下的文件再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********， 密码:********** 转正后就不需要验证了，非常感谢您对我司的支持！
问：请帮忙查询一下，我们订购的核验表及工单是否寄出？
答：您好，您申请购买的幕布已经??为您快递，ems：,可注意查收快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：是怎么回事？排名都掉了
答：您好
问：帐号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案点太远了怎么办
答：您好，由于工信部2013年6月底升级后要求网站负责人必须亲自站在接入商背景幕布前拍摄半身核验照一起提交。您有两种方式上传核验照：1、通过核验点拍照及资料上传（此您在系统内第一步资料填写提交后，点击核验点列表即可查看到您所在 的核验点的详细地址及联系方式，选择一个较近的电话预约后前往拍照及资料上传即可），一般的照相馆是无法拍摄我司的专用幕布背景照片的；2、如确实不方便去核验点办理，可以申请购买拍照幕布，自购幕布申购地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您签收幕布后自行拍照上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
