问：虚拟主机cdn不走本来的，走ns1.jiasule.org这个的
答：您好，
站点访问是正常的，并且图片等内容是能正常通过我们的cdn获取数据的。
您核实下情况，或者详细说明下问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我现在的需求是不走你们的cdn，我要走其他的cdn
答：您好，
已经给您更换了节点设置了非缓存模式，现在您可以自行设置了。
访问图片等内容不会自动301跳转到我们的cdn地址了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好 wanqian888.cn 域名可以ping同，但是网站无法打开，请问是什么原因？
答：您好，
防火墙没有放行80端口导致，您的这个云主机已经封停了2个IP地址了。
最好到官方去开启下百度云加速或者360网站卫士吧，接入的时候选择方式接入并且回原地址填写您新购买的IP地址就可以。
这个IP地址还有被攻击的风险的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好 我目前把网站关闭了， 并且现在正在添加百度云加速 我想问一下 我添加完之后 可以开放访问吗？
答：您好，百度云加速或者360网站卫士配置好之后可以开启访问，但是必须要确保百度云加速或者360网站卫士已经接入成功。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好 我已经添加完 百度云加速了。 但是现在访问还是有点慢，我看资源占用也不高。我行问一下是什么原因？ 是不是现在还在被攻击中？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主域名如何添加啊？ 做不了记录
问：还有 百度云加速 会影响 微信链接吗？ 我现在 手机微信上面的链接都访问不了了。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在 我这个链接微信平台获取不了授权了 麻烦您看一下 是不是 相关接口 关闭了 微信公众平台的链接都无法访问。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们只是帮您添加了网卡配置并未做其他任何调整。
建议您最好让您的程序人员帮您核实一下具体情况，而且我们对您的服务器环境的确不太熟悉。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好 我现在服务器里面的微信第三方平台链接不上 微信公众平台。 显示是这样的 和微信官方链接是时断时续 这个提示表示服务器不通。 您这边在帮我检测一下IP 或者域名 访问 是否流程。
问：您帮我看一下 我现在服务器的 IP和域名 访问是否正常流畅。
问：还有 您西部这边 能不能帮我们 进行 服务器数据转移？ 把我们服务器内部的数据 转移到一个全新的服务器里面。
答：您好，
目前三方工具监测，以及实际测试ping网络非常稳定、流畅，没有异常；
关于数据迁移，您可以向将整体磁盘进行迁移到其他主机，可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 这里的镜像迁移的方式完成。
问：您好 现在网站有无法访问了，麻烦您看一下具体原因。
问：数据迁移只支持 快到期的服务器吗？ 如果我这个服务器现在就想进行数据迁移，要怎么处理？
答：您好，
核实ip127.0.0.1被运营商封了，建议您创建镜像，然后复制进行到my-2集群，然后在将主机升级电信机房my-2 最后使用镜像重装系统恢复，再次有攻击电信机房可以购买ddos攻击防护。
问：my-2集群式 高仿服务器集群吗？
答：您好，
是的，更换到my-2集群之后，若再次被攻击可以购买://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 这里的ddos防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在 127.0.0.1这个IP是又被封了吗？
答：您好，我司查看服务器ip127.0.0.1被封停了，
问：我迁移之后 原服务器可以退吗？
答：您好，按照上面操作,服务器迁移集群,会变更折算到新集群,请核实
问：麻烦您 具体 说一下 我的意思是如果我新开一个服务器，旧的服务器可以退款吗？
答：您好，如您新开服务器,当前服务器可以特殊为您进行折算,将时间添加到新购服务器,您新购服务器并进行数据迁移,完成后回复此工单,我司为您操作折算,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
