问:,手机端网站突然页面里面在线订购无反应了
答:您好,我司通过pc站测试相关功能点击后无问题 ,详见附图1,2,通过微信内部浏览器测试访问也是正常的,详见附图3 ,建议您提供下您截图的测试链接或方法,以便我司具体排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:pc端没问题,我说的是手机端
答:您好,非常抱歉,我司通过微信未核实到如图1 的导航设置,请提供下手机端的测试方法,以便我司为您核实,请核实是否为搜索相关的公众号等方式 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:手机端存放位置,好端端的突然一下就点击无反应
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的站点再点击相关功能后无响应,详见附图,建议先行联系程序开发人员通过浏览器的f12 的开发者工具,根据相关提示进行排查,我司对站点权限 及 相关功能进行排查,并无异常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:???我联系什么程序员??不是让你们这边处理都啊
答:您好,这个是您程序自身页面代码的问题,代码问题不是我司处理。对比查看/shatangju1/templates/wap/index.html查看少了代码,现在帮您加上后,点击可以跳转到在线订购,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恩好的非常感谢贵公司看样子我这边的技术能力还是不如大公司的水平
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在弹性云主机上没问题,但是在自己电脑上就不行了是怎末回事???
答:您好,
核实您服务器443端口不通,如您已经成功部署证书那应该是防火墙没有放行端口,请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行443端口后再本地访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,.live域名目前还不能申请备案吗
答:您好,给您带去不便非常抱歉,因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统,网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名:http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html (详情请参看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp ),.live未在此批复列表中,目前可能工信部不支持备案此类域名,建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名,可通过转发或港台主机实现访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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