问:使用开源的cms安装成功后不可访问网站了,可以确定cms安装程序和流程完全正确,请问是否是主机存在问题?,主机访问502错误
答:您好,
给您切换到php5.4 现在已经可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!请教一下域名备案还没通过,是不是可以域名跳转到正在备案空间上的,之前平台是教我们着急用网站这样操作是不影响备案进行的,现在新提交的备案那边审核又不行,到底咋整呀。
答:您好,请以备案审核为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案信息页面打不开
答:您好,经测试现在已经可以正常打开,建议更换浏览器重新尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:重新更换模版,最后一步要更新出现这个问题,想问一下怎么解决啊?
答:您好,从截图看像是缺少对应的模板文件,您可把模板文件重新上传下,如还不正常,请联系程序提供商仔细排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能把百度云加速关了,我自己操作提示后台锁定不能关闭。但是百度云加速经常导致我页面无法访问。提示“非常抱歉,您请求的页面当前无法访问” 比如现在就是这样
答:您好
已关闭,请您30-40分钟后再试下,另外,百度云加速可预防一定攻击,一般情况下不建议关闭,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lsjxgy.com绑定过虚拟主机,必须先删除!请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查
答:您好,
已清理原虚拟主机绑定,请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要续费,联系谁啊,我的电话是
答:您好,请联系一下QQ 协助您续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析后,无法通过www访问
答:您好,测试无问题,检查了顶级域名和www解析正确,请把本地缓存清理下再试,您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车,然后把浏览器缓存清空关闭掉后重新打开测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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