问：请问，有备份吗，因为无法打包，剩余空间不足，方便备份打包发给我哦吗，我的邮箱是@qq.com,请问，有备份吗，因为无法打包，剩余空间不足，方便备份打包发给我哦吗
答：您好，
帮您打包了一份，您通过ftp下载到本地并及时删除这个压缩包即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
站长助手这个重启也还是不行， kanjia.fengjie.org/.php数据库无法链接。请帮检查下~
问：
问：帮处理下啊！！！！！！！急
问：http://kanjia.fengjie.org/est/index.php//Result/index 我这个站点也打不开，我在服务器装了个 然后关掉后就不正常了。
答：您好，目前主机是有环境的，建议不要安装其他环境，避免服务冲突，您是否通过建站助手切换了版本，目前5.6下没有任何数据，给您切换回5.1了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！！！我对服务器的配置不是很懂，所以容易误操作，可以对服务器的整体配置和数据进行备份吗？比如某个时间误操作了可以恢复到某个时间段。
答：您好，我司只有针对整个服务器的备份，每7天备份一次，没有您说的这个备份功能的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：每7天备份在哪备份呢？
答：您好，这个是系统备份的，在备份盘中无法直接查看到，异常时您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 去恢复磁盘或者挂载磁盘，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器每天设置了重启，重启后又连接不上数据库。怎么设置成默认5.1数据库。谢谢！还有具体有说明文档吗。下次好自己处理！
答：您好，可以了，现在禁用了5.6，之前5.6设置了开机启动，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已调整.请再试下.目前我司测试上传了一个25M左右的压缩包文件已经成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不可以，还有就是，使用你们的选择代理1 2 3 连接不上主机，不选择，连上了还是不能上传，
问：这个是用你们调试好的软件上传出来的结果，我真心没话说
答：您好，请加QQ 远程协助看下.
问：如何查看ftp登录日志
答：您好，抱歉，我司虚拟主机暂时没有ftp登录日志，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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