问：才买的云建站
答：您好，您反映的是手机站公众号绑定吗？请您按http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35 操作即可，严格按这个教程添加绑定是不会出错的，请核实。若有问题请详细描述说明我们会为您检查处理的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有的手机用移动数据打开缓慢 WiFi没问题 有的都正常
答：您好，查看您的站点已经启用了百度云加速,我司测试访问多个页面速度都很快.建议检查下手机网络情况,清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：提示过期时间不一致
答：您好，您请和您的渠道经理在线沟通此域名问题。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库服务莫名停止，反复出现。客户很恼火，要退款
答：您好，
如果不需要在外部连接数据库，可以考虑将1433端口在防火墙上屏蔽掉。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 手机营销版51hlks.com(PC Mobile)
www.51hlks.com(PC Mobile)
halics.com(PC)
www.halics.com(PC)之前绑定的域名51hlks.com可以同时绑定电脑站和手机站，新添加的halics.com绑定时选择手机 电脑，但绑定后只有pc站
答：您好，
给您删除之后重新绑定了一次，现在是显示pc 手机版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件里发的病毒文件，我在主机里没有找到，现在网站打不开了？
答：您好，
问：网站是可以打开了，但后台登录不了
答：您好，
问：我的域名解析到了我的云主机， 可是显示网站连接不上，请看一下是否解析错误，谢谢
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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