问：www.cqzpkj.cn 帮忙查下这个域名的 IP 和 物理地址,www.cqzpkj.cn 帮忙查下这个域名的 IP 和 物理地址
答：您好，机房物理位置：河南
ip是127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1
答：您好，查看服务是开启的，只是防火墙没放行1433端口，已为您放行，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：结合上午工单的那个问题，是不是该建议重启下服务器呢？重启了对其他程序以及网站有什么影响呢？
答：您好，上午那个问题就是防火墙没有放行对应的数据库端口，已处理，给您截图了的，您是还有什么问题需要重启呢？重启一般不会对网站有什么影响，重启后注意查看有没有服务没起来的，若有服务没有自动启动，需手动启动即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是中了勒索病毒。 我自己无法解决。希望贵司技术能帮忙处理
答：您好，
对应核实您所说的服务器ip127.0.0.1，其服务器并未在您当前会员名下，当前登录查看服务器被黑最后修改时间是11月20号，核实最早该服务器可以联系技术为您组装恢复11月15号的被黑，但是该过程是收费的，您可以提供该服务器所在用户提交工单，我司为您报价为您组装恢复对应服务器到11月15号的数据上，并查看您对应该备份已经很多天了，请一定要在今天确认下来避免对应该唯一最早备份也没有了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名:xifeite.cn注册人(韩耿丽)和备案主体信息(安徽西菲特生物科技有限公司)不一致，请登录西部数码后台修改域名信息。
问：您好，以前注册过备案，现在新增备案主体信息联系人和证件号码无法修改，只有审核后才可以更新，这是不是导致域名是法人不行，能不能把主体信息证件和法人身份信息先更新，我好提交备案
答：您好，已调整，现可填写，请试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已增加流量，开通网站
答：您好，
问：帮忙检测下为什么一直超流量，就是一个普通的企业网站，一直超流量
答：您好，
从该站点最近的访问日志来看没有明显异常，主要是js、css等静态文件占用了较多流量，可以进入该主机的管理面板—百度云加速—开启百度云加速，可以在一定程度节 部分流量；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
