问：您好，域名证书没有域名商公章怎么办？我怎么解决,域名证书没有域名商公章怎么办？
答：您好，此您请在注册域名的西数官方网站账户下管理中心–业务管理–域名管理–对应的域名后方管理中–获取证书后重新上传再提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1、拼团活动仅为商家促销方式，无论是否成团， 默认参团者费用系统不会自动退款；
2、比如拼团结束，但仅3人参团，商家可自行选择是否对此订单进行确认，是否发货；
3、用户也可根据自己需求选择，如想放弃此订单也可以在手机端–我的订单中操作“申请退款” ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cs-jy.cn 无法解析到服务器
答：您好，
已经为您删除域名在虚拟主机的绑定，并在服务器管理–管理–白名单中添加了此域名，
已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭Sorry, the site now can not be accessed.<!–所访问网址:
–> <!–所含关键字:
–> 被阻断的主机:www.cs-jy.cn
答：您好，已经为您解除拦截限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云主机远程老是连接失败，连不上找朋友帮我网页端重启，使用一会儿又无缘无故的连不到，影响工作。请麻烦帮忙处理。。。。
答：您好，查看已操作了重启现在可以远程请在观察测试，其他账号购买的主机您也可以在://www.myhost.net/
选择云服务器无法远程时可以通过控制台核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经添加二级域名，为什么访问不了？
答：您好，请提供WDCP控制面板登录信息，以便为您检查分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
xx _
答：您好，
问：我买错虚拟主机了，我想换的
答：您好，
如您需要的主机，直接在我司会员管理中心进行升级便可。处理流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级–选择的操作系统》便可。非常感谢您长期对我司的支持!
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