问：许多网站出现打不开,许多网站出现打不开
答：您好，
1、请检查您服务器内是否安装过其他安全软件，修改过账户安全策略，禁用了部分站点用户。同时请按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=473修复试下。
2、如仍存在问题,请另提交工单,选择"站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）"提交,并提供正确服务器登录密码检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机到期网站不能访问，我们这边财务今天不在暂时不能充值，可以把这个到期的主机暂时开启下，给我们延到周五左右吗？财务办理入款后便安排续费主机
答：您好，已为您将到期日期调整到5.19，为了避免主机停止，请您准时续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么情况
答：您好，已为您调整，目前已恢复访问，请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙审核一下模板，谢谢
答：您好，cn 模板实名资料已提交上报，目前注册局审核中状态，您请耐心等待下，注册局审核时间一般为3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦给看下 这个网站的上传限制是多大，我没法在后台上传压缩包，是不是空间有上传限制？给看下，谢谢
答：您好，我司默认为20M文件大小，如您上传的压缩包过大，请您通过ftp方式上传压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好 ，现在首页跳转地址是这个http://www.hr502.cn/services/miniprogram/ ，在哪修改设置对应的 TKD标签，谢谢
答：您好，您可以在\\www\\template\\tpl_2016\\services\\miniprogram\\default.html这个文件里去设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我们的用户在德国发邮件超级慢，打开这些页面也很慢的
答：您好，早上邮局系统有升极影响请再观察下，另外国外使用建议用等软件连接收发邮件，相对网页访问要快一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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