问：FTP用户名:**********
http://www.fvdns.com/tu/ 打开非常慢 什么情况
之前很快,空间打开速度非常慢
答：您好，核实是您首页有调用http://www.19top.com/tu/js/scrolltopcontrol.js 打不开影响的，请您联系程序商检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://pmoc29c49.yjz.top/
问： 这个在我后台小程序中，帮我删掉这个课程，谢谢这个我自己没有权限，里面提示有人订阅是我自己测试的，删不掉，谢谢
答：您好，1、目前暂时不支持删除，对应的产品课程下架即可不影响，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法接通服务器数据库
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ftp数据连接有问题
答：您好，
您的意思是否是ftp连接不上或者连接异常，我们测试ftp连接和上传都并无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：该域名早已过户到成都冠西科技有限公司名下
答：您好，您的域名实名认证信息并未更新为企业，请及时更新实名认证信息后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
咨询下域名解析问题
1、解析别名：ynzs.gotoip2.com.需要带上一点吗
2、如：ynzs.gotoip2.com.或ynzs.gotoip2.com那种是正确的。
答：您好，
问：请帮我尽快审核提交
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好
ckck888.cn
,麻烦帮我校对一下时间,
今天打开网页的时候出现：:请校验服务器的时间
答：您好，抱歉，已经调整了，现在可以访问请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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