问:为什么我这台服务器上的站点访问不了了?重启服务器也没有用,http://kjdsh.qnzy.net:82/index.asp等都访问不了,麻烦看一下!,服务器上网站打不开
答:您好,
问:那现在如何解决,我想远程登录服务器也登录不上去,就改不了,能麻烦您帮忙修改下吗?
答:您好,
问:想临时关闭网站,请告诉我方法。临时关闭但网站内的东西不会丢掉,后边再开通的时候直接可恢复。
答:您好,查看您在我司只有一个域名 ,若您需要使用域名 不能访问,您可以直接将 域名解析记录 设置为暂停 ,后期需要使用的时候,再启动解析记录即可。
或者您可以将解析记录删除, 后期再添加解析即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我设置域名解析暂停后,后面重启域名解析记录,之前的网站就直接可以访问了吧?网站内内容不会丢失吧?
答:您好,可以直接访问,数据不会丢失。 非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名到期 无法续费
答:您好,sanate.cn 域名因过期未及时续费,目前已经在赎回期,因您账户下没有关于该域名注册购买记录,若需要赎回请联系当时办理域名业务处协助赎回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请说明下下,不确定C盘有没有资料。申请临时开启登录查看下
答:您好,已开启,请及时登录检查,备份C盘重要数据到数据盘后,再保留数据盘重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问: http://www.worldponline.info
http://www.globalteched.info
答:您好,测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器是否可以过户,需要如何办理。
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:新买的主机, 备案时填写ftp显示ftp已备案,请快速帮我清理掉之前的信息
答:您好,请提供您的FTP,以便我司核实后提供处理方法给您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/