问：网站上线了 突然打不开了？ 麻烦帮忙查看一下什么问题,网站已经上线 打不开
答：您好，非常抱歉，目前查看受到攻击，已自动拆分到其他节点，请稍等会生效后再测试一下
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问：FTP多余文件删除不掉
答：您好，抱歉目前没有查看到您红框中的文件夹和文件，您是否已删除了，建议可以通过文件管理删除
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问：www.fuansilk.cn网站打不开帮忙看看
答：您好
问：FTP(上传)用户名:**********
域名 ：www.kａndian8.net
网站登录显示被CC攻击，拒绝访问。
相关网址:www.kandian8.net
答：您好，目前使用探针测试访问正常了，查看您使用的是的程序，由于您某些插件的原因，导致加载缓慢，尝试重命名www/wp-content/plugins文件夹后测试访问较快，请您核实一下具体插件
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问：您好，管理员，我这个账户以前备案过是吧，现在是需要重新备案是嘛
答：您好，当前账户下无备案信息，如原有备案，备案号可能已被注销或取消，可提供具体备案单位名称、域名或备案号为您核实是否需重新提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，新增网站备案已经取消，麻烦恢复正常备案状态
答：您好，好的，已为您撤销新增网站恢复至了原审核通过状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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