问：网站无法正常打开。网站空里面放了一个INDEX.HTML文件，无法正常访问,网站空间无法正常访问
答：您好，查看到您提供的域名错误，您的域名是china-hoist.com 测试可以正常访问，附图。
问：您好，请恢复备案至原备案审核通过的状态
答：您好，好的，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案状态查看 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，1，此是因您未最终提交备案，需点击备案信息-确定提交备案；
2，查看您原备案主体信息不准确（营业执照号码未更新为三证合一号码），无法直接操作添加网站备案。您原备案域名kwinda.com目前也无法访问，如实际原备案域名未使用，请先注销原备案号后再提交新备案申请备案新域名；
3，注销流程：请点击《浙江注销申请表》 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：lmr＊#
答：您好，
检查服务器网络是正常的，但是首页加载很大，有16.4M，打开是需要较久时间的，一般首页最好控制在3M以内，建议联系程序开发者优化下首页后测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：fen.tv获取转移码后提交gd转入时显示域名目前无法转入请问是怎么回事
答：您好，查看域名已提交转出，域名状态为正常转入中，若是无法提交转入请您联系转入服务商协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.cqyfr.com/dede/login.php
答：您好，核实您当前空间中没有/dede/ 该后台目录，并核实您当前主机4月6号的备份也没有该目录，请核实您相关网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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