问： 无法进入主机控制面板的文件管理，请协助处理,http:www.lnhyts.cn 无法进入文件管理
答：您好，
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
从报错看可能是权限问题,或磁盘空间不足,但仅从字面描述无法判断具体原因,请登录服务器检查,如需要这边协助,请重新提交分类工单,该服务器已经没有金牌服务,工单会涉及费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：未按要求在网页底部放置备案编号并链接至工信部备案系统网址
答：您好，如何在网页上放置备案号，您可以了解文章：://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 处理。
检测地址：://beian.west.cn/feifa/link.asp
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是处理好了吗？还是需要我们再处理？
答：您好，网站底部已为您放置好了备案号
目前验证已经通过了请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司营业执照 又医疗服务 备案需要提交 咨询相关部门 请问咨询那个相关部门呢
答：您好，查看贵单位（四川鑫美人生物科技有限公司）并不涉及需办理前置审批的范围，可按普通企业名义提交备案申请；若提交备案申请后，监管单位有其他要求的，再按监管单位要求办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把该主机现有文件删掉，恢复到购买时系统默认 。购买时选错系统了，我已换到操作系统：linux
答：您好，您可以通过文件管理，将里面的文件全部删除就可以了。我们操作也是这样删除。注意www目录不要删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请备案期间，备案网站是否需要关闭访问？
答：您好，已备案成功的域名可正常开启使用，此次新添加的域名需处于关闭状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，等你们提交管局后我就把网站关了，谢谢
答：您好，您的备案我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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