问：什么叫域名违法可疑啊，我什么都没做。,什么叫域名违法可疑啊
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：您好，承诺书和告知书忘记盖章，麻烦退回谢谢
答：您好，1，承诺书以及告知书只需网站负责人签字，无需加盖单位公章；
2，账户下上传资料是可以的，可正常确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案被退回， 提示版权所有跟公司名称有点不一致， 我想问下， 网站跟版权有什么不一样呢，
答：您好，hnkel.com网页底部版权所有为湖南凯恩利文化传媒有限公司，
请及时联系网站建站人员协助调整版权所有为：湖南凯恩利液压机械制造有限公司后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sealbra.com请问SSL证书怎么修改验证方式?不支持文件验证，我们需要修改成DNS验证
答：您好，要等4小时超时以后才可以更改方式，或者再单独重新申请一个,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新申请的话，这个能先退了吗
答：您好，抱歉，这个我们无法退款，您可以等待超时以后重新换验证方式,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2416 或者请参考这个说明取消301再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经申请成功了，是不是需要关闭之前开启的SSL，然后再重新开启？
答：您好，不需要的，虚拟主机部署的证书，申请成功以后系统会自动更新证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://www.rongyuzhile请问这个页面打不开是什么原因，能不能指点一二
答：您好，非常抱歉给您带来不便，尝试切换php版本无法处理，程序的问题我司无法协助 ，请您联系开发人员协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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