问：,请勿暂停op19的邮件发送功能， 我们没有发垃圾邮件， 都是正常的回复工厂及渠道的邮件， 不是新的陌生的邮件
答：您好，当前邮箱正常没有停止，并已为您做相应调整了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人手机号码 改了 帮我核实一下备案有无其他问题呢
答：您好，查看其他资料应该是可以的，是否能审核通过请以管局审核结果为准（请注意提醒负责人如接到核验电话请注意配合）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在服务器上部署了证书后，访问站点仍提示“您的连接不是私密连接”麻烦帮手查看或者重新部署一下证书在服务器目录：D:\\WebSite
答：您好，您的服务器只需将证书托管在我司即可。请您联系QQ： 协助处理，需要提供PEM格式（适用于nginx,slb）证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们不能帮忙托管吗
答：您好，
抱歉，请联系一下之前的QQ协助托管一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：砸门的小程序 支持 西部数码外的存储空间吗 就是ftp功能
答：您好，暂不支持一键采集；小程序没有ftp功能；
新版小程序：://www.west.cn/paas/xcx/ 建议可先试用全能版；
新版小程序体验账号：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验，满意后可以再正式购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚注册的域名。提示 hold是什么意思
答：您好，
请您将域名过户到已实名的模板下即可解除；流程请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
问：bka-cn.com网站突然无法打开，重启了服务器，重启了宝塔都不行
答：您好，配置有误导致无法启动，已将该反向代理停止，现已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.htaccess网站加上这个文件就打不开，删除就能打开。下图是上传.htaccess这个文件后，提示其他网站上传后，就正常打开，这个网站打不开，里面的禁止ip也不是自己ip，需要等待您的解决，感谢
答：您好，规则有问题，屏蔽IP请按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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