问：代理商不送虚拟空间了吗,代理商不送虚拟空间了吗
答：您好，
抱歉给您带来不便了，不太清楚您是否是描述的赠送代理平台空间。
如果是的话请您直接和您的渠道经理QQ: 进行联系即可，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：SSL证书订单号： 为什么还在审核中 还没生效证书
答：您好， 您提供的订单需要重新提交,如截图,请提交后,按照要求设置dns或者放置验证文件,这样才能成功续费,谢谢
问：重新提交了，为什么验证域名不通过啊，域名也解析了
答：您好，测试验证是正常的,但需要证书颁发机构颁发证书,一般是1~4个小时,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请将这个数据库备份放至ftp目录下面
答：您好，请提供对应的虚拟主机ftp以便我司协助核实，请问是数据库源文件，还是sql文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，/www// 放在这里了,请下载查看,谢谢
问：域名解析不了提示hold，需要重新启用，请处理
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：.com 域名可以用香港营业执照做实名认证用吗?
答：您好，可以的，.com域名支持香港商业登记证书实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有好些页面还是打开还是这样
答：您好，已恢复，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解决方案几个页面显示还是有问题
答：您好，数据库模式应该为dbo，截图报错模式为没有对应的表，需要您联系程序技术检查调整下相关页面数据库查询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不能正常收到别人的邮件，图片是别人发我的时候的截图
答：您好，
njgykj.com 您这个邮局域名什么解析都没有做，所以无法正常收发邮件的。
目前我们已经帮您添加了邮局相关的解析记录，您稍后15-30分钟左右再测试看看是否正常就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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