问：:500 域名xafloor.com使用了临时模板，禁止PUSH。请创建自己的模板过户后重试,域名PUSH不能成功报错
答：您好，域名需要完成实名后才能push，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-模板过户到自己的信息下后再操作push即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经和客户确认 ，是本人，重新提交
答：您好，好的，我司会重新安排进行电话核验，请保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看提示说要主域名。可是我绑定的系统是使用二级域名的。
另外问下，我看到提交的时候提示“选中为自动解析”，如果我没勾选这个，那么后期怎么设置解析呢？
答：您好，
可以帮到二级域名，直接输入完整二级域名即可；
如果您未勾选自动解析，您可以手工添加域名解析，做记录指向到s.gotocdn.com 。
问：s.gotocdn.com 这个就是我这一台主机固定的吗？并且不会变更的是吗
答：您好，
正常情况是分配之后不会再变更的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
相关网址:www.mgjy6.com
答：您好，
www.mgjy6.com 这个域名访问的确有些异常，但是我们在不同的地方和地 测试的时候访问无问题。
请您说明下您所在的地 ，同时访问http://ip.myhost.net 这个地址将获得的IP地址反馈到本工单。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案核验编号: 删除备案座机号，尝试提交备案
答：您好，座机已删除，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp上不去，传不了文件
答：您好，
当前测试您主机ftp连接正常,也可以正常上传文件,如您本地无法连接请提供下具体的连接和上传报错截图以便我司分析,
您也可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472使用代理方式连接ftp看下连接及上传是否正常,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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