问：,刚注册的就不能远程登录
问：奇怪，就在刚刚，好了，是你们处理的吗？你们怎么弄的 是哪里出了问题？好几千的机器的 刚注册就出现这种低级错误，十分不解
答：您好，新开通主机会由程序自动安装模版操作系统,需要一定时间,2008系统比较大,需要2,3十分钟,您刚开始连接不上应该是在安装系统中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhouyanxi.cc 不能正常解析？什么原因？
答：您好，因上级要求邮件确认后才能正常使用，已经为您发送确认邮件至域名所有者邮箱：@qq.com 中，请登录操作确认后域名即可正常使用。若该邮箱不可用，请提供您的可用邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有收到任何的确认邮件。
答：您好，已经为您重新发送至：@qq.com，发件箱是：，请注意查收并留意垃圾邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：czzshg.com 前段时间竞拍了一个域名，但是发现绑定不了虚拟主机，提示已经被别的虚拟主机绑定，应该是竞拍之前就被绑定了，而未取消绑定，现在使用不了这个域名，麻烦取消下之前绑定的，谢谢
答：您好，已经取消绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经解析和绑定了域名，但是还无法访问，不知道是怎么回事，麻烦帮我处理下
答：您好，域名实名认证已经通过，目前正在进行命名审核。 请您耐心等待一下，一般1-3个工作日左右。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：教程
答：您好，查看您名下是虚拟主机，您如果需要建站，则需要首先有一套网站程序（可以联系人开发或者自己下载网上的模版程序），再通过FTP（参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735）上传网站程序进行访问，谢谢。
问：您好，在备案时提交域名证书 上传成功，但是继续下一步后 域名证书 并没有上传成功
答：您好，此可能为您图片格式不准确，建议可用画图工具打开图片另存为.jpeg格式再上传。如仍旧无法上传，可将图片资料提交至工单中，我司协助您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已帮您上传，请刷新页面点备案信息处查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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