问：canopyjc.com备案通过，请同步信息。,canopyjc.com备案通过同步信息
答：您好，已经联系机房放行，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，咨询一下，现在用个体执照备案有什么要求
答：您好，如个体有单位名称和对应公章，则按照一般单位提交备案即可。如未特殊情况可参看http://beian.vhostgo.com/gtgsbeian.asp 提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.rzhysl.com 网站打不开
答：您好，1.测试可以打开,如图，若您打不开，请您反馈一下报错截图。 目前为您更换了节点，请您稍后30分钟左右再测试下。
2.港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙重启一下127.0.0.1，网站http://www.yongle.gov.cn/又打不开了
答：您好，已经申请为您重启了服务器,现在测试可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，是开启SSL之后统计方式的变化造成的，实际访问人数没有变化。
问：我们后台每天的实际登陆用户人数都不止这点。
显然，变化后的统计方式是不准确的，请帮忙恢复成以前的统计方式。谢谢！
答：您好，
开启SSL以后，访问域名的时候会通过ssl节点IP获取网站数据。
所以日志和统计记录的来访IP都是ssl节点IP，造成您查看参观人数会有变化但是实际的网站访问量并没有降低。
同时开启ssl后暂时不能恢复成以前的统计方式，如果要恢复到以前的统计方式的话只能取消ssl了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦查看工单 ,网站还是没办法访问啊。
答：您好，查看主页和内页都可以正常访问,请您刷新再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有好呢
答：您好，打开主页提示数据库无法连接,核实是您数据库配置文件与我司数据库密码不一致,已经为您修改好配置文件后可以打开,但个别内页打不开,如您之前使用的是系统,可通过虚拟主机管理–管理–更换机房,更换为系统,然后上传.htaccess文件,并把您的规则添加到.htaccess里面后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前就是系统，麻烦调整下数据库。你们空间的静态化规格需要手动设置。静态化规格如下：
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><><system.webServer><><><rule name="" stopProcessing="true">< url="^index-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="index.php?lang={R:1}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/list-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/index.php?lang={R:3}&metid={R:2}&list=1&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/list-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )-([0-9_] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/index.php?lang={R:4}&metid={R:2}&list=1&page={R:3}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/jobcv-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/cv.php?lang={R:3}&selectedjob={R:2}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/product-list-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/product.php?lang={R:2}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/img-list-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/img.php?lang={R:2}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/index.php?lang={R:3}&metid={R:2}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^tag/([\\s\\S] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )" />< type="" url="search/search.php?class1=&class2=&class3=&searchtype=0&searchword={R:1}&lang={R:2}" /></rule></rules></rewrite></system.webServer></configuration>
问：你们公司有个人会弄，他在工单里面帮我弄过，你可以查看下是谁帮我弄的。
答：您好，非法抱歉，昨天处理的工作人员未上班，目前我司排查您的规则是有异常的，请先把您的伪静态功能关闭一下，我司查看一下动态地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，已经关闭伪静态功能
答：您好，查看了您的链接，以http://www.curtain-track.net/product/product.php?lang=en&class2=52 举例，您的规则里面含有的只有一条，如图所，里面的伪静态动态链接url匹配不上。
目前根据您url临时更改了一条http://www.curtain-track.net/product/list-curtain-hook-en.html ，但您的url链接应该都是根据栏目分类变动的，这样加规则肯定是不行的，请您联系程序方提供下原始的httpd.ini或者规则文件，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：[ISAPI_Rewrite]# 3600 = 1 hourCacheClockRate /index-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] ).html /index.php\\?lang=$1&pseudo_jump=1RewriteRule /([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )/list-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] ).html /$1/index.php\\?lang=$3&metid=$2&list=1&pseudo_jump=1RewriteRule /([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )/list-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )-([0-9_] )-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] ).html /$1/index.php\\?lang=$4&metid=$2&list=1&page=$3&pseudo_jump=1RewriteRule /([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )/jobcv-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] ).html /$1/cv.php\\?lang=$3&selectedjob=$2&pseudo_jump=1RewriteRule /([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )/product-list-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] ).html /$1/product.php\\?lang=$2&pseudo_jump=1RewriteRule /([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )/img-list-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] ).html /$1/img.php\\?lang=$2&pseudo_jump=1RewriteRule /([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] )/([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff^\\x00-\\xff] )-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] ).html /$1/index.php\\?lang=$3&metid=$2&pseudo_jump=1RewriteRule /tag/([\\s\\S] )-([a-zA-Z0-9_^\\x00-\\xff] ) /search/search.php\\?class1=&class2=&class3=&searchtype=0&searchword=$1&lang=$2
问：上面是伪静态规格
答：您好，您的问题就是伪静态规则问题,请让程序方提供正确格式伪静态规则上传空间就可以解决
您当前空间是 iis 8运行,请让程序开发提供web.config 格式伪静态规则文件,上传替换您空间www下的这个文件,就可以解决,没有对应规则,我司也没有办法帮您处理,请知悉
问：我这个虚拟主机能不能选 PHP 服务器？
问：我联系过程序方了，他们说web。config是由你们提供的。我能查到的伪静态就是：
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><><system.webServer><><><rule name="" stopProcessing="true">< url="^index-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="index.php?lang={R:1}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/list-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/index.php?lang={R:3}&metid={R:2}&list=1&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/list-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )-([0-9_] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/index.php?lang={R:4}&metid={R:2}&list=1&page={R:3}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/jobcv-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/cv.php?lang={R:3}&selectedjob={R:2}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/product-list-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/product.php?lang={R:2}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/img-list-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/img.php?lang={R:2}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )/([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] ).html" />< type="" url="{R:1}/index.php?lang={R:3}&metid={R:2}&pseudo_jump=1" /></rule><rule name="" stopProcessing="true">< url="^tag/([\\s\\S] )-([a-zA-Z0-9_\\u4e00-\\u9fa5] )" />< type="" url="search/search.php?class1=&class2=&class3=&searchtype=0&searchword={R:1}&lang={R:2}" /></rule></rules></rewrite></system.webServer></configuration>
答：您好，不同程序需要不同的web.config文件,而我们不能提供所有程序需要的web.config规则,可以为您换成系统虚拟主机,请回复确认,我司特殊处理帮您进行更换,谢谢
问：那帮我更换成虚拟主机弄好后，回复下我哦
答：您好，已更换，现在系统在自动迁移数据，预计30分钟左右完成请稍后查看，期间不要更新数据以免数据不同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：以前我网站也发生过这样的事情，你们工单编号：工单里面给我处理好过一次。再请那次那个人给我处理下看看呢
答：您好，已经更换到 系统了，现在测试多个伪静态页面都可以打开的，请您访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站“product”下面的二级页面无法打开呢。
http://www.curtain-track.net/product/list-curtain-track-en.html
答：您好，已调整规则，可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
