问：您好 刚迁移了主机，能否重新覆盖一下数据(数据库没问题，主要是程序)，或者帮忙把原来的数据打包放到迁移后的主机上，忘记做备份了，然后安装插件实现bug，需要用到原来的数据，谢谢,您好 刚迁移了主机，能否重新覆盖一下数据，
答：您好，已经为您将对应的备份存放到网站目录下，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是我的账号。我记得我写的：陈。但是提示错误。 我服务器要转出到客户的名下。
答：您好，非常抱歉，当前夜班值班人员权限邮箱无法直接操作到账户密保重置，而您该问题您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 先提交对应重置邮件，我司专员来为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前开通的免费邮箱已到期，删除后用另外一个虚拟主机中赠送的邮箱开通时提示域名已被占用，但是之前到期的邮箱已经删除，为什么还是会存在域名被占用
答：您好，因为缓存中还有数据，目前您可以再次开通了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：咱们西部数据的域名想在路由器上面做ddns动态解析改怎么做呢 用的的路由系统
答：您好，我司域名暂不支持DDNS 动态域名解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这是什么情况，这二天一直出现这种问题，，，请大神解决一下，非常着急。
答：您好，
1.截图报错看，建议使用建站助手更换php版本或重新安装php5.6 再试
2.非常抱歉，此问题属于云服务器内部使用问题，已超出我司免费服务范畴，如确需我司处理，会有相应费用产生，查看服务器还有4次金牌服务，可扣除1次金牌服务器协助排查，请提供正确服务器账号密码扣金牌服务处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案app二维码发个了，谢谢
答：您好，
1.网站备案需先在线填写备案信息，信息提交后会自动生成核验二维码；每个账户对应不同的核验二维码；
2.查看本账户下还未提交备案信息，请先填写提交后即可查看到核验二维码；
3.可通过微信或app扫描核验二维码进入采集；app可扫描：下载（仅安卓手机可扫描此下载）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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