问：我做了泛解析，但虚拟主机这边显示异常，域名也是在你们平台上面，麻烦帮我看下。,我域名正常解析的，但虚拟主机这边显示异常
答：您好，
问：原本备案成功了，现在只是做主体更改，怎么说域名“yzxznhome.com”不在工信部域名库中，不可用于备案提交；请核实域名是否已完成实名认证并联系域名注册商上报工信部域名库后
答：您好，
给您带去不便十分抱歉，核实退回时检测数据发送有误；
核实您域名注册商上报至工信部验证库的域名yzxznhome.com有效期为： 即将过期；备案上报后管局会在20个工作日内审核，若审核时过期会导致退回；
请联系注册商更新重新上报至工信部域名库更新，再提交备案申请，有效期至少大于一个月；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hycycling.com/index.php?hot=.txt 这些地址客户需要打开检查排查
答：您好，已经解除，网站有针对搜索引擎的挂马，需要您检查清理。
如需我司为您排查清理，可重新提交工单选择“”提交授权，将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新证已上传，请及时审核
答：您好，您当前上传的民办非企业单位登记证书正本图片无法核实到证件有效期，您请删除后，重新扫码拍摄单位民办非企业单位登记证书副本原件（证件上需能核实有效日期）上传并提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：weidio.com.cn 今天操作的域名转出，可以看到客户他们转移到的是阿里云那个账号的吗？
答：您好，
抱歉，域名转处至新的服务商账户我们是无法得知的，建议您联系阿里云核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有非法信息吗
答：您好，目前查看没有了，已经帮您审核通过了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：188628.com提交白名单的时候，提示这样，有没有什么解决办法
答：您好，查看这个是被上级通报要求关闭的，请您联系 提供域名查询申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个电话根本就打不通 你们怎么回事啊？自己打一下看看呢？
答：您好，请留下您的姓名与电话这边为您转达,非常感谢您长期对我司的支持!
问：黄晶晶
答：您好，已为您处理，请再次尝试添加，非常感谢您对我司的长期支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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