问：网页错误或自己输入错误后，会暴露ftp用户名。怎么才能不名暴露出来，或者能不能修改发图片用户名？,网页错误后ftp用户名会暴露出来
答：您好，您可参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 设置之定义的404 以满足您的需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比如index.html index.php的优先级在哪里设置
答：您好，截图这个功能可以设置首页优先级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，很抱歉查看您的此备案还在管局审核中，暂无法为您核实具体退回原因；管局审核备案后，会先给您的手机和邮箱发送审核结果再通知接入商备案平台更新，需要2-24小时左右，您请晚些时候登陆备案平台核实具体退回原因并修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ic10.com无法打开，远程桌面无法登录，ping 正常 ， 重启问题依旧。
答：您好，核实远程可以登录,但提示初始密码错误,您应是修改了远程登录的管理密码,测试网站也可以打开,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机FTP名：
我们代理商不知道发生了什么情况，请你们直接通知用户（虚拟主机信息中都有详细的联系方式），不要通过我们代理商中转，免得把话传走样了。（如果由我们转给用户，若被问及具体情况，我们也不知情，也没法答复。）
答：您好，感谢您的建议。空间到期、流量超标、空间超标等主机关闭时需要通知到您的客户，请您在您管理中心——代理商管理——变更通知项——开启发送给客户的通知。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：mingjiafx.com域名是在阿里云买的 备案也是在阿里云备案的 但是服务器一直用西部数码，今天收到工信部邮件域名备案被注销，我要把域名和备案都转移到西部数码 应该如何操作
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
