问：主站没问题子站通过微信公众号访问，卡死了（只有我一个人在访问）http://wx.168hua.com/,子站卡死了http:wx.168hua.com
答：您好，已经调整程序池 ，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.576rl.com 这个域名解析过来了，以添加白名单，但是带WWW的不能访问 帮忙看看什么问题
答：您好，www.576rl.com是解析到127.0.0.1，如果要使用127.0.0.1这台服务器，请做别名解析指向s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好??，工信部要求一个有效证件只能申请一个备案号，不可重复备案；主办者冲突是因贵单位已有备案号，请查看截图；若贵单位原备案网站还在使用，请自行保存上传资料至本地电脑，点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作，新增网站接入至原备案号下；若原备案不使用，请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请，注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以帮我查询一下之前的备案账号是多少吗？我这边找不到了
答：您好，非常抱歉，您原备案号蜀ICP备号并未通过我司接入备案，在我司无备案账户，请联系您原备案接入商核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交啊
答：您好，经核实您的域名近期操作了域名过户，但域名信息尚未更新（一般需3-7天），已经为您反馈至提交专员，等待更新后则会及时为您上报，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：yxhz.net，续费年限：2年，错误原因：距上次续费时间 14:53:50 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，
yxhz.net，已结续费3年，同一域名距上次续费时间 14:53:50 必须超过20分钟，若是还要续费，请您20分钟之后再次操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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