问：做了个APK，需要上传空间供用户扫码下载安装。但是APK上传不上去,网站APP无法上传
答：您好，您可通过ftp上传到空间里使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先都是正常的！现在一直在转圈圈，等了很久，加载出来了，但数据却没有了！您看一下是不是程序池的原因，谢谢了！
答：您好，已经申请为您重启应用池,但启动后提示,因为对您程序不熟悉,请您检查下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请告之下在什么地方
问：查看网站没有看出来 。请技术指出来在哪。我来删除。感谢
答：您好，我司核实到“处理方式”为记录，此类型可不必处理，且核实到在页面中无敏感信息，不排除为系统扫描过敏感导致 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，服务器上有个站点的首页，反复中木马，我按照你们的教程下载了一个360主机卫士，但是还是首页被篡改了，http://www.cqgbc.org/index.asp，你们工单检测服务费太贵，看在老代理的面上，技术能不能帮忙看看
问：
答：您好，1.排查清理挂马本身就比较费时,我们也需要付出巨大的人力成本,所以需要收费
2.排查挂马需要开启网站日志,或者用一些工具扫描,逐个目录人工排查后门可疑文件方式,处理挂马后还需要对目录做只读,取消可执行权限等等一些列操作,如果您找第三方技术公司等为您处理,可能远不止200元,安全可能也无法得到保障
3.服务器内部问题并非我司提供的免费服务,请提交对应的清理挂马工单,我司为您排查清理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp文件下载不了
答：您好，我司测试ftp下载正常，详见附图，请您将本地ftp软件的报错信息截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件下载不动了 垃圾服务器
答：您好，压缩文件太大,不可以通过文件管理下载,当前已经把压缩文件移动到/www/x目录,您可访问http://www.fangshuigs120.net/x/**.rar进行下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：动不了啊
问：动不了啊
答：您好，测试是可以下载的,如您无法下载,您可重启本地路由然后测试下,若还不正常,请您尝试使用代理模式上传试下，请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 进行代理设置 , 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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