问:客户用的移动云的提供WAF, 也解析,
源站还是本服务器。备案是否要做白名单,客户用的移动云的WAF
答:您好,目前检查此域名不会被取消备案接入,只要域名绑定在虚拟主机里即可,不用单独添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好,此空间上传视频文件时,好像限制了大小,麻烦将限制调为50MB
答:您好,
问:
答:您好,查看已备案,已审核通过取消阻断请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题
答:您好,
请您联系邮箱:@qq.com 协助。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:wy.com解析未成功,请查看一下。域名已备案。绑定这里的127.0.0.1
答:您好,这边测试可以打开的,您再刷新访问试试。
问:您好该域名昨天已续费,上午还能正常访问,现在确打不开了,什么原因呢?
答:您好,
问:数据库访问不起
答:您好,我们核实是服务器受攻击,现在临时启用了备用服务器,我们查看您空间没有数据,如果您要外部登陆使用,我们可以给您更换一台服务器,请确认是否更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这个服务器用的BT面板,最近数据库经常性的自动暂停,麻烦帮忙排查下,谢谢。
答:您好,我们检查系统日志内存不足导致被kill,我们查看出现问题时间zjql.org.cn.log日志大量来自蜘蛛的访问,如不需要蜘蛛抓取您可以屏蔽该蜘蛛观察。
频繁出现数据库停止,建议您升级服务器内存到8G再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转入域名被(client Hold)
答:您好,xxdm.vip 该域名在转入前原注册商添加的hold状态,若需我司移除此状态,请按照此流程提交申请:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
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