问：你好我们误点 购买了一个 网站助手，
可以退款么？今天刚点错购买的
,网站助手 购买错误
答：您好，
请问您是ip填写错误还是其他问题呢,ip可通过管理功能进行变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买多了 不需要的
答：您好，已退款，请核实。
问：dehong-gov.cn
答：您好，
问：http://xcjr.facai52.cn/ 已经解析绑定了，麻烦看下是不是被拦截了
答：您好，xcjr.facai52.cn查看没有解析到此服务器上，请您检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析来的 我用的是CDN
答：您好，facai52.cn域名没有备案，无法提交白名单，国内服务器需要备案提交白名单才能访问。
问：这个我使用了香港的CDN也不可以吗？
答：您好，不行的，机房需要域名备案提交白名单生效才能访问，没备案的会拦截。
答：您好，非常抱歉，目前不支持org后缀域名的转入。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，看下这个幕布照可以使用吗？
答：您好，此核验照着装与季节不符，由于备案要求核验照有效期为20个工作日内，且着装应与季节相符，请重新办理最新核验照后上传；上海备案可采用app核验，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1数据丢包无法链接上
答：您好，我司核实到您的服务器远程正常，详见附图 ，服务器网络正常，经过测试未出现掉包问题，若您本地存在问题，请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 和 -d IP的测试值反馈我司 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：将jushoukeji.com绑到到 FTP用户名:**********这个虚机下
答：您好，
1、查询域名jushoukeji.com添加到了您的账号下的服务器127.0.0.1的白名单中，无法再绑定到虚拟主机；
如果要将域名jushoukeji.com绑定到虚拟主机，则需要将域名jushoukeji.com从服务器127.0.0.1的白名单中删除后再绑定；
2、如果要在服务器127.0.0.1上使用域名jushoukeji.com的二级域名，则添加白名单时可以添加域名jushoukeji.com的二级域名到该服务器的白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经从服务器127.0.0.1中删除，麻烦您在添加一次
答：您好，已经为你绑定好,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
