问：我想在我弹性云主机下面 买独立IP，对新域名进行解析，独立IP怎么购买？,服务器独立IP问题
答：您好，查看您使用的我司国内线路云主机,该机房目前并没有独立ip可申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：请问怎么创建数据库
问：或者说创建好了怎么获取自己的数据库链接地址
答：您好，我司查看您用户下有虚拟主机和服务器，服务器可以通过建站助手创建数据库，虚拟主机可以通过业务管理–虚拟主机–管理–数据库–查看数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那服务器怎么查看数据库信息？
答：您好，经核实, 当前账号下存在一台试用我司集成环境的云服务器;
1. 若您是需要查看数据库的账号及密码, 可打开建站助手切换到数据库窗口进行查看;
2. 若您是需要查看对应数据库中的表及数据,请点击桌面上的登录对应数据库然后查看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是要获取到数据库链接地址，如下图
答：您好，
连接地址填写或者127.0.0.1, 端口3306, 数据库用户名及密码你可在建站助手中查看, 数据库用户名与数据库名是一样的,请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，这样我就明白了，谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经处理，网站文件必须全部放到www目录内，已经帮您移动了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，之前在贵公司代理商下注册的域名zhaohai.wang，在临近到期日明天）半个月左右就开始尝试联系代理商续费，但所留联系方式均无法得到回应。为避免超期（明天），现申请域名续费，并申请从代理商账户体系下转入到西部数码账户体系下，转入用户为此账户，本登录账户已绑定支付宝快捷登录，均已实名，与域名zhaohai.wang的备案及实名信息一致。身份证明材料已经上传附件
答：您好，
抱歉，该域名非本账号下，我司无权直接转移或者续费处理。
请您按照我司处理流程，提交资料证明，我司协助您核实
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=749
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站有FTP吗？我要上传微信回调数据到根目录
答：您好，抱歉,云建站没提供ftp,如您要上传验证文件,请您进入编辑模式–设置–网站设置–文件认证–可上传认证文件到根目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传的认证文件路径是多少？
答：您好，对应上传文件并不需要填写路径，而该认证我司有特殊设置的，您只需要将认证文件上传后，重新去认证既可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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