问：,帮我进服务器配置一下
答：您好，1、查看到您使用的是我司预装环境，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 进行升级安装对应的php版本即可，
问：购买时联系客服，如果不弄网站是不是不需要外网IP，客服回答可以的，然后建议我开通1M带宽，但是我没认为公网就是给网站用的，没在意，所以没开通！但是不是没有公网就不能连接到主机，联系客服说提交工单，申请退款，然后重新购买，或者给开通1M的我补钱也可以！现在没有公网，我远程连接不了主机，用都用不了哪麻烦工作人员给处理下！谢谢
答：您好，已经删除退款，您请重新购买下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一张为西部数码文件管理查看文件第二张为清除缓存后谷歌浏览器查看效果,修改了./但是实际显示无法读取，读取的视第一次上传缓存的内容
答：您好，1、查看到您本地是移动网络，可能访问到对应的移动节点，移动节点存在缓存。
2、您可以使用_qhc进行清理对应的连接css样式的缓存后访问再试（如：http://www.sricsson.com/_qhc/skin/shilixin/style/bootstrap.min.css）进行清理对应的缓存后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器里有一个域名http://www.3icore.com/网站用的是asp做的，总是出现HTTP/1.1 新建会话失败的提示，不知道是为什么？
答：您好，1、查看到反馈的信息，一般是由于内存资源耗尽导致，建议重启服务器释放资源后再试。
2、当前查看到对应的服务器使用的是我司预装环境，查看到服务器配置2g2核配置较低，运行的预装环境资源异常。请升级到4核4g在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：ibooks.vip，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 23:55:41 必须超过20分钟。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您之前已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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