问：
云锁查到的四川绵阳这个ip是西部数码的么？,你好 咨询一下ip
答：您好，
1. 核实该IP是我司的,若该IP服务器若频繁访问您的站点引发类似cc攻击的提示,您可屏蔽该IP对您服务器的访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个IP这样访问的目的何在？
答：您好，1、十分抱歉，查看到是对应用户的服务器被黑，对外发起入侵，现在已经拦截对应的服务器，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 谢谢
答：您好
不客气,祝您周末愉快,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个php应该是木马，但是我关闭了云锁的文件保护用ssh登陆sftp也还是删除不了，请问是什么情况
问：
问：就是上面这个红线的文件
答：您好，1、请核实您对应的文件权限是否正确，如需我司协助，请提交对应的“vps云主机-系??统设置- 畸形/异常类文件删除/应用卸载”类工单，我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，座机电话没有怎么办
答：您好，若单位确实无座机，座机处请暂时填写为或者随意填写一个错误座机号这样提交，状态为接入商审核中后，联系我司提供应急手机号（非备案平台已登记的负责人手机，但可联系备案单位相关工作人员），以便后台备注后删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ytdb360.com 我这个网站之前用的宝塔面板 ，现在搬家到了 你们西部数码 没有的伪静态规则。 请问 我怎么去设置伪静态 网站是的
答：您好，1、请使用对应下的伪静态规则即可，请将规则添加到.htaccess文件中即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请的SSL证书 一直没有验证啊 对应的文件以及放到了网站根目录下面
答：您好
使用http://ytdb360.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt测试验证文件可以访问，但使用 http://www.ytdb360.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 无法访问,请您确保www.ytdb360.com域名也绑定解析到主机上,能访问即可,届时系统会自动检测 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这里是可以访问的 主机上也绑定了www.ytdb360.com
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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