问： 这个空间下的mp4 视频播放不了,zhenxuan084 这个空间下的mp4 视频播放不了
问：http://zhenxuan084.gotoip55.com/video_whr.mp4 播放不了
答：您好，已经为您核实处理，请您重新访问查看，对应处理方法参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.changchuntengcy.com/sp/
答：您好，MIME设置没有问题的，建议您检查核实下是否是视频文件有损坏，在本地是否可以播放的？
问：您好，我想变更下 座机号码，现在好变更吗？把 更改为：
答：您好，已经为您修改，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.topjoy.net.cn
答：您好，
已调整访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦查下什么问题，谢谢！
答：您好，由于美国网络及延迟等原因,可能需要一段时间后才会通过.故现在请耐心等待即可.待认证成功后即会颁发证书.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦上传一下域名证书
答：??您好，查看您的域名证书已经上传，请您上传单位营业执照后再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我更换了bgp机房，重装的系统选择的推荐预装软件win2008 php sql2008，但sql和建站助手都无法使用
答：您好：
请备份数据后，选择不保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持！
