您好,帮忙看看这个服务器设置不对

问:qhybql.com
您好,帮忙看看这个服务器设置不对,无法访问,不会整谢啦,您好,帮忙看看这个服务器设置不对

答:您好,查看到是百度云加速回源错误,现在已经推送,可以正常访问。

问:htcyqh.net 麻烦帮我看下这个网站怎么打不开,谢谢了

答:您好
我们看域名解析到亚数ip的,检测ip及网络正常,目前访问是空白,请检查下程序或检查下站点设置,可以重启下服务器再试下,若还有问题,可提交正确工单分类:【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并提供服务器登录密码,我们协助您检查下,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚致电技术部的,需要下载最近的备份文件,谢谢

答:您好,
已电话联系过,帮您将3/11备份数据放到目录,请使用ftp下载,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,什么时候能完成服务商核验呢?

答:您好,广州晨飞游乐设备有限公司的网站备案材料是营业执照验证未通过,工商库返回提示库中不存在;一般新注册的营业执照到全国工商库更新大约是在1-2周内更新,这边会不间断刷新查询,能验证到记录了会协助及时审核上报的,请注意查看备案平台状态,由此给您带来的不便敬请谅解。

问:服务器性能突然占用太高

答:您好,通过监控视图查看服务器带宽跑满,需要您登录服务器内检查网站日志分析是否访问异常导致,如正常访问导致占带宽,建议您升级服务器带宽到10M以上,非常感谢您长期对我司的支持!

问:很明显被攻击呀?

答:您好,请登录服务器内检查网站日志分析,如需我司协助排查,请另提交对应工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!

问:://www.chohelp.com/证书状态不正常

答:您好,测试显示正常,请重新再试或换个浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持! 

问:你好,网站可以延长几天吗,今天我看到期了,明天财务续费,是否可以延长3天。
别外一个问题,域名解析后,用什么工具可以查是否全国解析成功,而不是部分地域解析成功。

答:您好,
抱歉,夜间值班期间无法受理您的延长时间诉求,您可以明天上班后反馈我们工作人员尝试为您申请;
可以通过第三方平台进行解析检测,例如站长工具平台,不过测试结果只能作为参考,并不一定是实际真实结果。

问:今天到期后,是不是过了12点就打不开了。

答:您好,
是的,今晚过12点后系统会自动关闭,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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