问：这几天FTP上传下载都非常奇怪，频繁中断，频繁失败，上传文件失败后，在空间会保存一个10几KB的同名文件，且此文件无法被删除，无被覆盖，导致再次上传失败。,FTP 速度慢频繁失败
答：您好，我司测试上传很快的，可能和您本地网络有关，您本地是什么网络的？ 可尝试重启下本地网络和宽带连接后再测试看下，如果还是不行请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我们的域名实名信息和现在提交的是一样的，但是提交备案一直显示不一致
答：您好，
问：试用空间不能绑定域名吗
答：您好，试用国内主机不能绑定可以直接测试域名访问测试，比如http://hbmyzx.gotoip1.com/ 可以输入ftp验证后访问测试
问：试用主机可以退款吗
答：您好，试用主机本身就是用来试用测试的，无法退款的，可以正式开通后可以绑定解析域名访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部署的SSL证书，如何修改公司名字。
答：您好，很抱歉,不支持修改的,您可以重新申请一个,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮看下法人要短信核验吗？
答：您好，新增网站只需要网站负责人号码进行短信核验，法人无需核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们法人、负责人、营业执照不在同一处，A已经上传了营业执照，B需要扫码上传身份证件，为什么仍显示第一步需上传营业执照
答：您好，经测试，扫码后是可以进入上传法人证件页面的，您请再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，小程序上传后，打开页和跳转页面都有明显卡顿，请问如何处理？
答：您好，经反馈核实小程序代码包并无问题，多次访问测试如图： 未出现卡顿情况，建议您可以尝试切换下手机网络，清除下小程序访问痕迹再试试, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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