服务器连接慢网站打不开-云服务器问题

问:服务器突然连接不上,偶尔连接上半天没反应,网站现在打不开了,帮我看看,服务器连接慢网站打不开

答:您好,
抱歉,核实该服务器所在机房服务器网络有异常,已经向机房反馈处理中,请您稍后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:今晚21:30左右在服务器上更新网站程序,突然cup100%居高不下,无奈后点击开始的重新启动,之后到现在就一直无法远程链接,并且上面的网站都无法访问了

答:您好,

问:提交离线注册显示Api网络异常 什么原因导致的 怎么解决

答:您好,抱歉,之前接口不稳定,请您再次尝试一下提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:删除账户里面所有已经过期的域名

答:您好,您可以在域名管理界面中找到已过期的域名,然后直接丢弃即可,或者不管它等待系统自动删除掉,非常感谢您长期对我司的支持!

问:过期域名提前删除需要扣费吗

答:您好,如您不需要域名,操作丢弃域名是不收费的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站打不开,服务器登不上,控制台状态显示未知

答:您好,
抱歉,核实目前该服务器所在机房网络有异常,已经向机房反馈处理中,请您稍后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦把服务器打开下,我已经充钱了

答:您好,

问:FTP(上传)用户名:

答:您好,
您指的cpu不正常具体是什么现象呢,您可以详细说明下,可以提供下相关截图;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,已经备案成功了,课时还是不能使用。

答:您好,查看没有在主机管理绑定域名,请登录我司官网到虚拟主机管理绑定域名,如需我司协助处理,请登录我司官网提交工单过来,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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