问：两种方式都试了，都不行,按照你们的域名解析方式，打开时会多www
答：您好，
2.我这边解析已经生效，但是网站提示无法连接数据库，查看您数据库也是空的，请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导入您的数据库并修正网站配置文件。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：DDOS攻击转国内开防护使用,被管理员禁用了,如果要开启的话,能开启吗?请问你们的空间是不是也自带了防ddos攻击功能呢
答：您好，
香港主机默认没有防护,如您域名有备案可升级更换到国内线路,并开启百度云加速防护,您也可以考虑购买我司轻量高防服务://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp,购买并将域名解析到高防地址后后可申请开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我程序在运行过程中，发现获取的时间不正确，当前时间是21:28，打印的却是09:28，请问这个问题怎么处理呢？
答：您好，
测试服务时间正常没有问题，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想建个网站上传解压包到服务器如何在线解压，查询下，我的服务器如何在线解压
答：您好，
查看账号下仅有云系统云服务器，可参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程到服务器操作，操作方法跟本地电脑解压一样,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了也是这样。
答：您好，530是用户名密码错误，请您核实看下是否是复制信息时多复制了空格导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip不通无法远程 重启失败
答：您好，非常抱歉，当前主机升级维护中，请稍后晚点再试，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
