问：网站现在访问很慢，请问是什么原因？,网站现在访问很慢，请问是什么原因？
答：您好，
我司测试打开速度不算慢，您可以查看截图中F12的time 看加载哪个地址比较慢
非常感谢您对我司的支持！
问：现在访问速度很快了，但刚才确实很慢，请问刚才慢是什么原因？
答：您好，
之前我司并未做任何调整，核实了机房网络也是正常的
下次您访问慢时可以使用F21查看一下具体是加载哪个地址慢，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jiangzhou88.com您好，我在外部竞价得标这个域名，XZ竞价平台，但是那面说7月份才能过户给我，这是因为什么呢？我看域名注册是在咱们西部数码，这个域名目前是处于什么状态呢~
答：您好，具体原因需要您联系一下竞价平台咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那能帮查询下当前域名在咱们这面是什么状态么！
答：您好，抱歉，由于该域名未在我司平台您的账户下有消费财务记录，所以具体交易状态等信息无法提供。请您联系竞价平台咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户购买了全能版，想做知识付费类目，找不到添加功能的地方
答：您好，知识付费：请通过多媒体先上传视频，视频可以选择是否收费，如图：
问：
商城首页能实现这种页面吗？
我试着添加了怎么做都是正方形的很难看
问：这样的顶部菜单 可以实现吗？
答：您好，提供的模板展示是供其参考，未提供其修改操作。您可尝试选择自定义模板，可自由添加图片，按钮等组件。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：brozerzl.com域名可以ping通，但是网页打不开
答：您好
问：www.cqglzykt.com已经过期了，当时还有一个空间一起，现在还能找回来吗？
答：您好，抱歉,核实主机到期太久,无法找到以前的备份,建议用户重新购买一个主机使用,域名也无法找回,可尝试注册其他域名,比如cqglzykt.net cqglzykt.cn可以注册,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，河南地 个人备案监管严格，您的备案在进一步核实中；预计下周会核实完毕上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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