问：服务器无法提供服务，ping不通，按工单提示fsck -fyv /dev/vda1 修复后依然无法正常使用，请帮忙排查,服务器停止服务，无法ping通
答：您好，1、当前核实到服务器已经正常启动，且网络是正常的，如图：
问：网络已经可以ping通，但是网站无法访问，www.joxiu.com 请继续帮忙排查原因
答：您好，1、这边核实到服务器上的80端口不通，如图：
2、查看该主机是纯净系统，内部的web环境是自行搭建的，建议联系下网站部署技术核实下web服务，
3、如果确实需要这边协助核实web服务运行情况，请提交正确收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，这边协助核实
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问：www.dzhlxh.com这站不显是什么原因，但把源码放云主机就显
答：您好，核实到该主机是主机，严格 分大小写，加载js异常，原因就是空间中文件名和调用路径的文件名大小写不一致导致的，请将文件名改成和调用文件连接一致，然后再访问核实，如图：
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问：为什么这个时间才出现这个情况，原来就没有？
答：您好，抱歉，linux是严格 分大小写的，但是系统不会严格 分大小写，建议将虚拟主机换成主机后，再尝试访问核实，更换主机操作可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44进行操作核实
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问： 如何删掉://www.boerf.com/这个站点中的https？
答：您好，核实使用建站助手，请登录服务器内–打开建站助手–到证书列表删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦这边帮忙删除一下，谢谢。
答：您好，请提供正确远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
怎么浏览器上面还会显示这个https？目前网站仍然打不开
答：您好，强制通过://www.boerf.com 还是可以访问，不过提示证书不匹配，原因是服务器上有其他站点部署https，开启443端口，但直接访问www.boerf.com 不会调整到https，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那多久才会没有这个呢？
答：您好，www.boerf.com 我司测试访问已经不会跳转上，请您清除浏览器缓存后访问 http://www.boerf.com/
只要您访问不使用访问就没有了,非常感谢您长期对我司的支持!
