问：cxchkt.com网站打不开 出问题 是不是最近服务器不稳定啊？,cxchkt.com网站打不开 出问题 是不是最近服务器不稳定啊？
答：您好，主机网络并无异常。1、这边检查您的程序源码，比如：您的程序存在安全漏洞被挂马了，建议您：联系相应的程序开发人员或程序提供商，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下，再观察访问。
问：您好，网站之前的域名是http://www.hyoungce.com，现在想增加www.haoyangwenyu.com这个域名同时访问，请问备案如何处理？
答：您好，请点击：备案信息-添加网站 进入 添加新域名haoyangwenyu.com的网站信息提交申请，待备案审核通过后即可解析绑定访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您补充上传到附件材料处，您请刷新核实，核实无误后，请在备案信息页面，点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
挂马检测：您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读。我已经按照木马文件，进行了删除，也点击了清理木马确认，但一直没有反应，没有更新状态。
答：您好，
两个主机已经为您解除了只读限制了，您现在可以测试下上传文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的服务器。买错了需要退掉
答：您好， 若需要 系统，可以通过前台服务器管理–系统操作，重装系统 功能重装为 系统 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我需要退掉，买错了服务器，不是要的
问：这个刚买，没有用过，麻烦了，谢谢
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://eastargonchemical.com/ 在邮箱开通的时候添加过，子用户,然后删除了，今天重新添加 提示已经存在无法添加。我尝试添加成功，之前也添加过
问：
答：您好，
存在的原因是您添加过别名,将此别名删除后已经可以正常添加,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
