问：恢复快照 1:38:27 快照时间点数据,恢复快照 1:38:27 快照时间点数据
问：同意恢复数据，数据备份好了
答：您好，已经使用 1:38:27 的数据盘给您恢复，数据盘未做任何操作，请稍等完成后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开
问：请让这个工号：8216 技术人员处理
答：您好，
问：
问： 参考一下这个，请技术处理一下，甚是感谢！
答：您好，您要先提供登陆服务器的正确的远程密码，我司才能登陆服务器查看数据库信息
或者您提供wdcp的登陆账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：youqianhuanz.com 客户反映中国网站最近空间经常被挂木马，还偶尔发现有访问缓慢的现象 麻烦帮忙查下原因
答：您好，
网站挂马是由于程序自身存在漏洞所致,查看该主机程序是,该程序是开源程序,一直以来漏洞都比较多,可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置下主机目录保护以及目录权限,有一定安全提升,但如要根本解决这类问题,需要让专业的程序开发人员协助检查修复程序漏洞才行,
另外,港台主机优势主要是不用备案,您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这将主机先更换到国内线路,然后参照://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 进行电子核验备案(无须备案幕布),备案通过后再解析访问,速度和稳定性都会有明显改善,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
除了根目录文件indx.html能打开其他都打不开，你上传文件可以测试下
问：你说的那个站点，我之前就已经删掉了
问：或者麻烦你看下，这个主机要怎么处理才能正常使用，麻烦你帮我处理下
答：您好，停止另一个站点，启动
现在可以了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测到疑似攻击行为, 访问已被云网盾拦截!标识：048当前时间： 16:47:33系统检查到您的访问存在疑似攻击的行为，已经自动列入禁止名单1.系统检测到您的访问行为疑似攻击，访问已被云网盾拦截2.系统已记录您所有访问日志，请自觉维护网络安全3.若是系统误判，请提交工单申请解封（需附上标识）4.网络安全为人民，网络安全靠人民
答：您好，
已电话联系沟通, 请再次测试, 若是再次出现该问题, 请反馈标识码到此工单我们核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
