问：你好，服务器死机，网站打不开，无法远程连接
请帮忙重启
网站：www.cn0917.com,你好，服务器死机，网站打不开，无法远程连接
答：您好，测试服务器可以远程连接,已经为您远程重启,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.
问：重启远程服务器了，还是无法打开远程服务器，请尽快帮处理，特着急！
答：您好，
已处理，请您现在测试远程看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，之前备案出现的二点问题已经处理好了，重新提交提示无法提示，请问是什么原因
答：您好，已经为您提交并反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的安全狗开启了远程认证的。类似上次工单编号提问。谢谢
答：您好，我司通过您服务器后台控制台查看到您服务器已经宕机，为您重启了一下服务器，而对应安全狗远程桌面连接的认证设置，当前暂时为您关闭了，当前测试已经可以远程连接，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该主机重启后，无法进行远程桌面
答：您好，重启了服务器，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：yyaqfm.com这个域名麻烦帮我备案号注销掉。
答：您好，1，非常抱歉，我司只能注销网站，如需注销整个备案号，请登录到备案账户下提交注销申请；并且如需我司为您注销网站，需您登录到备案账户下提交工单申请；
2，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机137****4562：或邮箱ji**是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在此上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
