两台服务器之间网络不通-云服务器问题

问:这台服务器为什么和服务器127.0.0.1不通,都是你们这里买的服务器。,两台服务器之间网络不通

答:您好,服务器您设置了禁ping的直接ping是不通的是正常的,测试在服务器上远程另一个服务器都没有问题的,说明网络是通的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题是昨天都正常,今天连接127.0.0.1的数据库连接不了。

答:您好,连接什么数据库? 还是 ? 可提供127.0.0.1 服务器密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1这台服务器连接127.0.0.1的数据库昨天都好好的,今天连接不上了。

问:ping的是内网。

答:您好,请提供服务器127.0.0.1的远程桌面用户名密码我司查看下,0Asd20#2O811这个密码无法登陆,

问:此网站打开后点击内页进不去,请给予恢复前期备份!bjwlslm.com  

答:您好,
主机只会保留一次最新的备份,核实上次备份时间是6-27,如果需要我司给您恢复,非常感谢您对我司的支持!

问:6月27的备份也是错误的,客户在周五6月25日的时候通知我网站打不开了,请再查早点的数据!请告之为何网站会出现此问题,是空间安全性导致的吗?

答:您好,
抱歉,主机只保留一次备份,最新备份会自动覆盖上次备份,如果程序异常了没有及时恢复备份,最新备份就会覆盖了,目前没有其他时间的备份了
目前点击内页都在首页,没有看到是空间安全问题导致的,请您核实程序方面是否有异常或者尝试更换一个模板再访问看看是否正常,非常感谢您对我司的支持!

问:换什么模板访问呢?网站为何在没人操作的情况下,出现这个问题呢?

答:您好,
现在不清楚导致此问题的原因,如果更换模板后正常,那就需要核实一下之前模板是否有问题了,非常感谢您对我司的支持!

问:跟模板没有关系的,到底是程序的问题还是空间出现了安全问题呢?

答:您好,空间并没有出现安全问题,请提供下网站后台的登录账号和密码,我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能否通过技术在后台给操作整理下呢?

答:您好,这边不清楚用户之前调整了什么,需要您用户那边自行核实,然后参照上面的链接调整下试试,操作前建议先备份下网站数据和数据库数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问:用户最近一直都没有动过后台,一直都是正常访问的,不知为何最近出现了这个问题,请您在后台给整理下,谢谢!

答:您好,
我们不太清楚是否是主题的问题引起的,您可以重新安装一个其他的主题。
然后应用以后,看看内页是否可以访问。
更换主题以后内也可以访问的话,就表示的确是主题文件异常的原因导致的了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:问题是我不懂技术,我只负责给企业提供空间和域名注册服务,网站的程序不是很懂,所以还希望你给操作下可否呢?

答:您好,您程序使用的是这套模板,页面显示的内容也是模板设置的,解决内容页面显示,要找模板开发人员核实解决,也只有模板人员清楚内容的调用设置,谢谢 
另外登录管理后台核实, 。网站存在大量这类分类目录和文章,应该是程序漏洞,您使用的,需要升级到最新,并清理这种不正常文章和目录,

问:现在可以点击进入内页了,请问您是怎么操作的呢?谢谢!

答:您好,
其他问题还得麻烦您自行处理了,因为我们也不太清楚还有哪些地方有问题。
WordPress程序是开源程序,但是也正因为是开源所以任何人都可以查看源码。
所以漏洞也比较多,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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