问：站点：没有目录设置权限,站点：没有目录设置权限
答：您好，已为您重置目录权限，请在查看核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何对虚拟机进行加固，防止外来攻击
答：您好，
目前访问该主机所在站点可以正常打开，您指的“外来攻击”是指“站点被挂马”还是指cc攻击、ddos攻击，请您详细说明下；
如果您指的是站点被挂马，这个是程序漏洞导致，需要联系程序商检查修复程序漏洞；如果之前有遇到站点文件被篡改的情况，可以进入主机管理面板—文件管理—勾选不需要修改的文件，点击“权限”，将对应文件设置为只读，可以避免被篡改；
虚拟主机默认已经有一定程度的cc攻击防护能力，目前查看该主机已经开启了百度云加速，可以在一定程度防止受ddos攻击；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
测试您网站可以访问打开，您本地可以清理下浏览器缓存测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的邮箱里面的电子邮件有收件日志，但是客户反映实际没有收到，是否可以提供相关的删除日志辅助查询
答：您好，经我们核实邮件是收取了的，但是由于时间过久现在无法查到删除情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：删除日志可以提供多久的？
答：您好，30天内的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我可以在后台自己查询吗？
答：您好，可以,通过邮件查找功能可以查看邮件状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我备份一下WWW目录内容，因为我们需要本地备份一下数据，并邮箱发:tech@toorand.com
答：您好，在主机管理的文件管理压缩该目录的文件即可，已经帮您操作了，您可以通过ftp登录上去进行下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，2012系统SQL数据库，无法通过程序实现备份功能，然后，我们在网上找了资料说要注册sqldmo.dll，可是注册失败，请问有什么方法指教一下？
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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