问：你好，网站在浏览器下，打开会弹出非法黄色网站，请帮忙处理下 。www.chengshiluntan.com,你好网站被挂马了，请帮忙查看下
答：您好， 核实为独立服务器 ，如需我司协助清理挂马，请提交正确维护工单类型 ，
【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】
并请提供远程登录服务器的账户和密码，以及提供站点ftp 账户和密码，提供 账户登录账户密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，
核实粤ICP备号-1的备案接入在我司，无需重复申请备案转入；已撤销转入操作，请刷新核实；
核实单位名称有变更，若信息已修改完毕，请重新提交变更申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，在哪里提交变更申请？
答：您好，
1.请点击：备案信息 查看 现登记的信息是否准确，若信息有不准确的请及时修改；
2.已备案的域名www.xinleizixun.com 需开启可访问，请设置；网页内容与备案单位相符、底部放置主体备案号并链接工信部网址；
3.设置完成后，在备案信息底部“我授权”打勾并确认提交；
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问：您好，可以帮我看一下域名xinleizixun.com现在可不可以访问吗？
答：您好，核实无法访问；若该域名贵单位在使用，请设置可访问、内容符合要求；
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问：您好，备案申请为啥一直在待提交管局状态？
答：您好，非常抱歉，1，因近期工信部严查涉及黑灰产的备案（主要特征是以个人为主，备案后网页涉及违法违规内容、或超出个人备案范围等不正常的备案主体），因河南 份个人备案较多，故河南 份个人备案电话核验后一般需1周左右时间才能提交至管局审核；
2，资料已反馈至提交专员，会尽快为您安排提交，请耐心等待并请注意配合短信验证://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
