问：
发生冲突，白名单中提交过此域名,虚拟主机已经转正，但无法绑定
答：您好，
问：服务器受到攻击 带宽跑满 cpu跑满，网站打不开了，请帮我解决一下
问：网站地址 www.tianqi5.cn
问：攻击已经结束了，大约攻击了30分钟，网站一直打不开，现在可以了
答：您好，您提供的密码不正确，请提供下正确的SSH登录密码，我司协助查看一下，另外检查服务器已经开启了中级防护策略，本身已经有一定的CC防护了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问量大，服务器就不太正常，是不是有限制并发量？
答：您好，
查看此服务器资源使用量较低，请核实下服务器内部配置情况 ，如需我司协助核实，请异常时提交维护工单，并提供服务器远程登录账户密码，以及告知具体访问量大的站点我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：看看昨天下午1点以后 都很低吗 没有超标吧。但是昨天下午开始有点异常
答：您好，您可以通过服务器管理–管理–监控信息–性能视图查看服务器性能使用情况 ，
核实资源使用率较低的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：注册名字和身份证名字不一样怎么改
答：您好，域名注册人名称和实名证件不一致，变更注册人，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写正确的注册人信息，提交实名资料，模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要如何备份数据库我导出文件登录上ftp没有下载的文件
答：您好，
ftp中这个sql文件就是数据库备份文件,直接下载此文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮看一下提交的资料可以吗如果可以帮提交
问：您好，
答：您好，
1.查看是可以的，已协助您提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度；
2.查看备案资料处显示图片有缓存，已反馈技术协助更新，此不会影响您备案审核，您可晚些时候刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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