问：帮我们清除木马，并且加固安全,木马清除，加固安全
答：您好，我司已为您调整了非法信息，并重新审核了非法信息内容，服务器安全加固，您可以考虑在安装云锁服务，请参考://www.yunsuo.com.cn/download.html,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转入是什么意思，没搞清楚
答：您好，您请具体说明您的操作，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xzw.org.cn 这个网址打不开，让检查下
答：您好，已经修正，请稍后测试访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：二次身份验证失败！文件里面解压点击不进去
答：您好，当前同步了配置，请清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
请核实是否需要将文件进行解压操作，请回复此工单，我司可协助解压该文件，请核实，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jjgjhz.com/ 几个朋友都说打开慢
答：您好， 我司测试多数情况访问较正常，但偶尔有访问慢的情况 ，已经反馈机房检查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：所有站点出现502怎么回事
答：您好，核实大陆访问香港出口线路有些异常,已经联系运营商检查处理,您可稍后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有的可以打开，有的手机打开报错。请尽快帮核实下。
问：现在所有页面和终端都打不开。着急。
问：什么情况？什么时候能解决？
答：您好，
问：一样的程序在别的空间都正常，就这一个不正常。
答：您好，请问之前使用在那个空间中可以正常使用，我司对比下主机环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：minzuyun.chinayungu.cn/mobile ,这个网址也是你们的空间。打开都好使，没有500错误
问：怎么样？判断什么问题了吗？本来上午还好使呢！其他的空间程序都没有问题。
答：您好，十分抱歉，没有查到具体原因，如果确认程序没有问题，可以给您更换到同服务器，请确认是否更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个服务器有什么 别？
答：您好，没有 别，都是 都是国内双线机房，只是服务器ip不一样，如果确认程序没有问题，可以给您更换到同服务器测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要做什么？
答：您好，目前我们查看访问正常，没有办法还原您的报错，已经帮您更换该主机到和minzuyun.chinayungu.cn相同的服务器，您无需做其他操作，等待更换完毕即可，预计1小时左右，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
