问：麻烦帮忙把www.shjcjx.com.cn 权限修改为可读可写，我在外面，不方便操作，谢谢了
,权限修改为可读可写
答：您好，
已申请解除写入限制，查看使用织梦程序，请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提交都这么久了，为什么还没有提交上去 ？
答：您好，备案初审已通过，已反馈至审核专员；会在电话核验无误后提交，近期请客户保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好:
问：服务器连接时断时续
答：您好，
服务器连接并无问题，如果您本地连接不太稳定可以在您本地ping一下127.0.0.1这个IP。
提供给您的IP地址能够ping通并且没有瞬断的情况的话，我们可以给您更换一个59开头的IP地址。
但是需要您提供服务器的远程账号和密码，我们更换以后需要远程到您的服务器内部配置IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1ping不通，并且我不想换IP
答：您好，
127.0.0.1 目前这个IP地址应该是禁ping的，所以外部无法ping通。
同时您反馈您本地连接不稳定的情况我们也在不断的测试并观察，建议您也再观察一下。
还是有问题的话，我们可以给您更换一个其他IP段的IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：需要 把“ 场部”放在 企业领导 下面 把“公司官方邮箱” 放企业领导 上面
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前暂不支持调整顺序，这个问题已经反馈研发部门。
问：你好，我的一个博客网站由于要升级网站，下载了最新的网站程序需要覆盖原来网站的文件，用FTP全部付款上次出错，是怎么回事呢？
答：您好
通过报错看是提示文件已存在无法创建,请您检查下权限是否正常,可以提供下ftp登录ip 和账号和密码,我们测试上传试下,同时,建议您将程序在本地压缩打包,将压缩包上传后直接在远程登录到服务器内部去解压即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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