问：你好，这个网站打开很慢，或者干脆打不开，请给看下，谢谢,网站打开慢或打不开
答：您好，1、测试可以打开的，如图，主机是正常的。查看您使用的是港台主机，港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升
2、请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示， 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，打开都是403提示
答：您好：
当前已为您调整，请过20分钟清除浏览器缓存或更换浏览器再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名实名要多久通过，我的xufeiyan.cn域名刚刚转入，实名没有通过不能解析了。麻烦帮我加急
答：您好，查看域名xufeiyan.cn已实名通过，目前域名状态正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站登录提示的内容，无法登录，导致云建站内容无法查看和修改，麻烦尽快处理下，谢谢
答：您好：
问：当时注册帐号的人填写公司名称错了，我们名称是按营业执照来的，公司名称应该是《怀化福华皮肤病医院》而不是现在的《鹤城 福华皮肤病医院》
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看您催单5次，为避免您着急等待先回复此工单。
请您再次回复此工单 ，然后我司将转交给专员 ，请您先耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：额！~~还没审核好嘛！！领导催死我了
问：你们还需要资质吧！！我抓紧提供了
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用主机网页地址打不开gufeng.gotoftp3.com
问：我已经购买了香港主机的试用，但是网址无法访问，请帮我转到国内的空间吧，谢谢
答：您好，1、香港主机赠送的二级域名 不支持直接访问，请将您自己的域名绑定到虚拟主机 ，然后将域名解析到 主机的二级域名，解析生效后就可以访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络连接错误请检查网络设置，可用“360断网急救箱”检查网络
答：您好， 1、测试可以打开，如图，您本地可能还没有解析生效，可以晚点测试，或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
2、另外您使用的是试用主机，为了避免试用主机滥用，需要进行密码验证，账号 site 密码:********** .转正后 就不需要密码了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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