问：今早突然所有网站打不开，提示：建立数据库连接时出错服务器上装的和whm面板也无法进入了，提示连接超时麻烦帮忙看下什么问题，谢谢,服务器站点无法打开
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以，帮忙清理下吧，把早一点的备份清理掉好了
问：然后我这个盘能否扩容，因为是的系统并且装了whm面板，不知道升级了会不会有不好的影响
答：您好，
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问：谢谢，网站现在是能打开了，但是我的whm和面板无法打开了，网址分别为：http://127.0.0.1:2086/http://127.0.0.1:2082/
麻烦帮忙看下
答：您好，
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问：问一下 云建站商城 封面最佳尺寸
答：您好，固定尺寸是190*190,您也可以选择按照比例显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我购买的幕布已经邮寄了吗？有单号了吗？
答：您好，您购买的幕布已经快递，顺丰：，可在顺丰官方网站查询快递派送情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1月7日开始租用的服务器，上面只放的十来个推广单页网站，负载不会太大，从1月10号开始，网站间歇性出现打不开的情况，提示为“服务器响应超时”，这种情况间歇性发生，时好时坏，体验极差
答：您好，目前抽查了部分网站测试访问速度正常,核实您的域名全部指向香港ip,国内访问香港会经过骨干网,国际出口,受网络拥堵,波动影响会存在一些时间段不稳定的问题,建议您尽可能一边备案,完成后可解析至您的服务器分配的国内ip上访问;
另外,我司也会加强香港节点对接服务器监控,保障节点服务器稳定运行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，很抱歉，cc域名是没有工信部资质，无法备案的。关于此问题，在cc域名注册时已明确提示。
哪些域名可以备案？
答：2018年1月1日起工信部开始网站备案域名核验，1月1日前已备案成功的域名不受影响，新添加域名需核验通过后才能进入备案审核，核验详情参看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ，也就是说满足以下三个要求的域名才能用于备案提交：1.国内有资质的注册商 2.工信部已批复的域名 3.域名已完成实名认证，且在有效期内；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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