问： 报错,导入sql文件没权限
答：您好，请把您的sql文件上传到www后我司测试导入下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经上传了
答：您好，已经帮您改名为qhjlcom.sql,现在导入好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：能不能帮忙下载一下系统数据库备份，或者如何下载
答：您好，
如需要历史备份，可具体说明需要哪个时间，这边协助拷贝到主机ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帮我下载一下11月6号和11月9号的数据库备份到ftp，谢谢
答：您好，
已经协助将这两个时间的备份拷贝到了ftp的根目录，请查看并下载即可，下载后注意删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，虚拟主机，不涉及校外培训承诺书的IP地址怎么填，ftp账号是：
答：您好，新增网站shuliyuan.com对应的IP填写：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bjmgxq
问：
答：您好，我司这边没有阻断您网站访问的，网站首页打开正常的，http://www.bjmgxq.cn/azgame/86956.html这个页面打开是空白的，需要排查下程序代码是否存在问题，您也可以登录网站后台重新生成下页面试试。
如需我司协助排查，请提供下宝塔面板登录信息和网站后台登录信息，这边排查会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我在生成网站地图的时候发现这个提示（您的网站服务器有带宽或限速，大量页面返回 403（禁止访问）），导致无法生成，你们为什么要限制带宽和速度？网站本身的流量也并不高，我这里所有的主机都有这个提示
答：您好，查看到您使用的是虚拟主机，我司没有现在带宽和速度，原因是您生成地图模拟蜘蛛短时间大量访问爬行触发了我司cc防护拦截，cc防护拦截拦截后会返回403，
建议您调整您对应的地图生成，限制10s请求爬虫次数不超过50次，避免触发cc防护。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名怎么更换不了实名认证呢
答：您好，该域名可以通过模板过户，更新实名认证，您请重试。如果还有提示，请提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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